BPJS Kesehatan, atau Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan, adalah Badan Hukum Publik yang memiliki tanggung jawab langsung kepada Presiden. Organisasi ini berperan penting dalam menyediakan jaminan kesehatan nasional bagi seluruh warga Indonesia, termasuk Pegawai Negeri Sipil, Penerima Pensiun PNS, dan TNI/POLRI. Selain itu, BPJS Kesehatan juga mengurus Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Hari Tua, Jaminan Pensiun, dan Jaminan Kematian, sebagaimana diatur dalam UU No. 40 Tahun 2004.
Terkait lowongan BPJS Kesehatan, pada bulan Agustus 2023, BPJS Kesehatan kembali membuka kesempatan bagi kamu yang ingin berkarir di bidang kesehatan. Lowongan BPJS Kesehatan ini mencakup beberapa posisi yang dapat diaplikasikan oleh para pencari kerja yang memenuhi kualifikasi. Informasi lebih lanjut mengenai lowongan BPJS Kesehatan dan persyaratan yang harus dipenuhi dapat ditemukan dalam detail berikut.
1. Agen Layanan Administrasi Kepesertaan Online
Job Description:
- Melaksanakan kegiatan pelayanan administrasi kepesertaan yang diterima melalui kanal Whatsapp (Pendaftaran Peserta, Perubahan Data, Perubahan Jenis Kepesertaan dan lainnya)
- Siap menjalankan kegiatan administrasi rutin dan berulang yang membutuhkan fokus dan ketelitian tinggi.
- Memiliki skill komunikasi verbal yang baik untuk menerima dan merespon pesan melalui Whatsapp
- Mampu bekerja di bawah tekanan, jujur, disiplin, tekun dan bertanggung jawab
Kualifikasi:
- Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
- Usia maksimal 25 tahun per 31 Desember 2023
- Belum menikah
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- IPK Minimal 2.75 skala 4
- Dapat mengoperasikan Microsoft Office
- Penempatan Yogyakarta
2. Agen Layanan Rekrutmen dan Reaktivasi Peserta
Job Description:
- Menghubungi Peserta non aktif melalui telepon maupun Whatsapp
- Mengadvokasi Peserta non aktif untuk mengaktifkan kepesertaan JKN
- Melakukan aktivasi Pendaftaran Peserta yang bersedia melakukan reaktivasi kepesertaan JKN
- Melaporkan hasil pekerjaan melalui sistem informasi yang telah disediakan
Kualifikasi:
- Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
- Usia maksimal 25 tahun per 31 Desember 2023
- Belum menikah
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- IPK Minimal 2.75 skala 4
- Dapat mengoperasikan Microsoft Office
- Penempatan Surakarta
- Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik
- Mampu berbahasa inggris pasif
3. Agen Pengelolaan Data Kepesertaan
Job Description:
- Melaksanakan kegiatan administratif kepesertaan yang berkaitan dengan mutasi data dan update data peserta
- Tindak lanjut hasil pemadanan data/umpan balik data dari Kantor Pusat
- Tindak lanjut cleansing data peserta
- Tindak lanjut pendaftaran PBPU/PPU belum terdaftar
- Mampu bekerja dibawah tekanan, jujur, disiplin, tekun dan bertanggung jawab
- Siap menjalankan kegiatan administrasi rutin dan berulang serta membutuhkan fokus dan ketelitian tinggi
Kualifikasi:
- Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
- Usia maksimal 25 tahun per 31 Desember 2023
- Belum menikah
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- IPK Minimal 2.75 skala 4
- Dapat mengoperasikan Microsoft Office dan pengolahan data
- Penempatan Surakarta
4. Agen Liaison Officer Care Center 165
Job Description:
- Melaksanakan kegiatan pelayanan administrasi kepesertaan yang diterima melalui kanal Care Center 165 (Pendaftaran Peserta, Perubahan Data, Aktivasi dan Nonaktivasi Peserta, dsb)
- Menerima dan melakukan tindak lanjut atas tiket yang diterima dari Care Center 165
- Memberikan jawaban/keterangan terhadap tiket yang diterima dari Care Center 165
- Melakukan eskalasi pengaduan yang diterima melalui Care Center 165
- Mampu bekerja dengan jujur, disiplin, tekun dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan analisa yang baik dalam menyelesaikan tindak lanjut dan eskalasi tiket
- Siap bekerja dengan sistem kerja bergilir/shift
Kualifikasi:
- Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
- Usia maksimal 25 tahun per 31 Desember 2023
- Belum menikah
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- IPK Minimal 2.75 skala 4
- Dapat mengoperasikan Microsoft Office
- Penempatan Yogyakarta
- Bersedia bekerja dengan sistem bergilir/shift
5. Agen Edukasi Penanganan Pengaduan
Job Description:
- Menerima pengaduan yang berasal dari kanal layanan pengaduan peserta
- Melakukan verifikasi kebutuhan peserta dan tindak lanjut atas pengaduan yang diterima
- Melakukan eskalasi, koordinasi dan penanganan pengaduan
- Mampu bekerja di bawah tekanan, jujur, disiplin, tekun dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan analisa yang baik dalam menyelesaikan tindak lanjut dan eskalasi tiket pengaduan
- Siap bekerja dengan sistem kerja bergilir/shift
Kualifikasi:
- Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
- Usia maksimal 25 tahun per 31 Desember 2023
- Belum menikah
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- IPK Minimal 2.75 skala 4
- Dapat mengoperasikan Microsoft Office
- Penempatan Yogyakarta
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting/bergilir